약혼 반지 문제

질문
도마,
제 약혼자는 2010년 12월에 프러포즈를 했습니다(3개월 전). 내 반지는 채널 세트 프린세스 컷 다이아몬드가 포함된 플래티넘 밴드에 장착된 아름다운 1캐럿 프린세스 컷 스톤입니다. 2011년 1월에 사이드 스톤 중 하나가 설정에서 느슨해졌습니다. 나는 즉시 보석상에게 반지를 수리하도록 맡겼습니다. 일주일 후에는 이전보다 더 악화되었습니다. 보석상은 채널 세트에 있는 두 개의 다이아몬드 사이에 큰 간격을 두었고 다이아몬드 중 하나는 다른 다이아몬드를 향해 곤두박질쳤습니다. 몇 주 동안 수리 문제를 해결한 후 보석상은 다른 밴드는 수리할 수 없다는 완전히 새로운 밴드를 주었습니다. 2주도 지나지 않아 이 밴드에도 문제가 있다는 것을 알게 되었습니다. 채널 세트에 약 15도 기울어진 하나의 돌이 있습니다(이번에는 다른 돌이 아닌 밴드의 가장자리를 향함). 채널 세트가 다이아몬드를 세팅하는 가장 안전한 방법이라는 말을 들었지만 이제는 의심이 되기 시작합니다. 이것은 내가 채널 세트 다이아몬드에 대해 예상해야 하는 문제입니까 아니면 이 특정 반지/주얼러에 디자인 결함이 있습니까?
많은 도움을 주셔서 감사합니다.
바바라

답변
친애하는 바바라,

"사신을 해치지 말라"는 옛말이 있는데 여기에 해당됩니다. 당신이 이러한 문제를 경험했어야 하는 방법은 없습니다. 처음에는 벤치 보석 세공인이 단순히 반지를 수리하는 방법을 몰랐다고 생각합니다. 두 번째 사건은 나에게 더 많은 것을 말해 줍니다. 처음에는 불량한 장인 정신이 의심됩니다. 이것은 단순히 결함이 있는 상품과 이를 뒷받침할 장비가 없는 보석 가게처럼 들립니다.

공장에서 문제 없이 반지를 제공할 수 있고 보석상이 그렇게 해준다면 여전히 반지에 세팅된 석재의 품질에 대해 걱정하시겠습니까? 내 첫 번째 생각은 돈을 돌려받고 다른 곳에서 쇼핑하기 위해 최선을 다하는 것입니다.

이것은 누구에게도 일어나서는 안되는 일이지만 나는 오늘날 보석과 함께 그것을 점점 더 많이 봅니다. 이 나라에서 많이 생산되고 실제로 만들어지는 것은 거의 없습니다. 미국이 아닌 경우 제조업체 이름을 상점에 물어볼 수 있습니다. 우수한 보석은 태국, 터키, 인도, 중국 및 기타 국가에서 만들어집니다. 같은 국가에서도 회사에 따라 제대로 된 작업이 이루어지지 않습니다.

적절하게 수행된 채널 설정은 매우 내구성이 있고 안전합니다. 제대로 수행되지 않으면 문제가 증가하는 경향이 있습니다.

Barbara, 쇼핑할 때 최선을 다하고 보석 사업에 의존합니다. 이 경우, 당신과 당신의 약혼녀 모두에게 실망을 안겨드리자면, 처음부터 반지가 더 나았어야 했습니다. 반지의 문제점을 매장에 지적하고 이 가장 중요한 반지에 만족하지 못한다는 사실을 알리십시오. 시간이 지남에 따라 그것에 대해 걱정하고 싶지 않고 적절하게 세팅된 스톤이 있는 반지를 원합니다. 제공할 수 없는 경우 구매 가격을 환불해야 합니다.

두 분 모두에게 이런 일이 일어나서 정말 죄송합니다. 신의 축복과 평화. 도마.