내 백금 약혼 반지가 계속 구부러집니다
질문 포장 약혼 반지 안녕하세요 약혼 12-20-08 결혼 11-7-09..지금 1-7-10입니다. 제가 반지를 가졌을 때 약 4번 정도 휘어지고 모양이 빠졌습니다. 2번은 실제로 너무 많이 휘어서 금이 갔고 옆에서 다이아몬드를 잃어버렸습니다. 2008년 새해 전야에 처음으로 반지를 받은 지 11일 만에. 우리는 그것을 보석상에게 가져왔고 그가 그것을 고쳤지만 항상 내가 하는 일에 대해 그것을 "비난"하고 싶어합니다. 나는 그것이 다시 구부러지고 있다는 것을 다시 깨달았습니다. 저는 오른손잡이이므로 왼손을 거의 사용하지 않습니다. 아무것. 나는 하루 종일 컴퓨터에 앉아 있습니다. 처음 2번은 그런 일이 일어난 후, 제가 한 일에 대해 극도로 조심스러웠습니다. 집에 돌아오면 바로 제 손가락에서 떼었다가 상자에 다시 들어왔습니다. 이 반지에 문제가 있는 것 같습니까?
답변 스티븐 좋은 아침 멜리사,
특히 플래티넘으로 제작된 링 장착 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다! 링 캐스팅 사업에서 종종 나쁜 사과가 있습니다. 내가 의미하는 바는 반지의 디자인이 주조될 때 구조적으로 건전하지 않은 공장에서 나온다는 것입니다. 다이아몬드 내부와 주변에서 실제로 링이 주조된다면 스톤을 들고 있는 갤러리가 약간 얇아질 수 있다고 생각합니다. 반지도 주사위를 맞았을 수 있으며 이는 거의 불가능합니다.
내 조언은 보석상에게 반지가 다시 구부러지고 있다는 것을 최대한 빨리 알리고 구부러진 모양으로 다시 사진을 찍는 것입니다. 그/그녀에게 가서 그가 사용하는 회사에 이 결함 상황을 알리도록 요청하고 교체를 위해 이 회사에 전체 반지를 보내야 할 수도 있습니다. 이제 보석상은 당신에게 또 다른 문제가 될 수 있는 마운트를 직접 주조하거나 만들었을 수 있습니다. 먼저 그는 주조 과정에서 열등한 재료를 사용했을 수 있습니다. 둘째, 그는 이미 그러한 정책에 따라 반지를 공급하는 데 사용한 제조업체의 보증을 침해할 수 있는 반지를 수리했습니다. (이 시점에서 이것이 무의미해 보일지 모르지만 희망이 있다는 것을 압니다.) 당신을 기쁘게 하는 그의 행동에 당신이 만족하지 못한다면 그에게 반지를 교체해 줄 것을 요구하십시오. 링에 보험이 있습니까?
나는 이것이 도움이 되기를 바랍니다. 감정적인 제품으로 즐거운 일은 아닙니다. 나는 보석상이 또한 깨닫고 불만족한 고객으로 인해 자신의 사업에 피해를 입히고 싶지 않기를 바랍니다. 무슨 일이 일어나는지 알려주십시오.
스티브 크레서
