프롱

질문
나는 작년에 내 다이아몬드 반지의 갈래를 다시 다듬는 데 500달러를 썼습니다. 하나의 다이아몬드[작은]가 클러스터에서 떨어졌습니다. 보석 가게에서는 반지를 끼고 자면 1년 정도만 지속된다고 했습니다. 나는 35년 동안 아무 문제 없이 반지를 끼고 있었다. 그들이 나에게 장난을 치는 건가?

답변
안녕 메리,

프롱은 영원히 지속되지는 않지만 정상적인 마모는 1년 이상 지속되어야 합니다. 잠잘 때 착용하면 약간의 추가 마모가 발생하지만 충분히 알아차릴 수 없습니다. 결국 35년 동안 아무 문제 없이 착용했습니다. 그들은 당신 주위에서 경련을 일으키고 그것을 고치기를 원하지 않습니다. BBB 및 기타 지역 감시 그룹에 보고할 것이라고 설명하십시오. 많은 TV 방송국에는 이와 같은 문제를 다루는 소비자 보호 프로그램이 있습니다. 당신은 환불을 받아야 하고 나는 그들이 그것을 수리하기 위해 다른 보석상을 지불하게 할 것입니다. 가능한 한 최선을 다하십시오. 신뢰할 수 있는 보석상을 찾는 것은 어렵습니다. 그러나 이 경우에는 당신이 옳습니다. 그들이 그것을 인정하고 몇 달러를 벌기보다는 고객을 돌보는 데 집중한다면 더 나을 것입니다. 그들은 당신에게 빚지고 있습니다. 행운을 빕니다

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