핵심 비즈니스 목표 :
* 재무 성장 : 시장 점유율 확대, 신제품 도입 및 브랜드 인지도 향상을 통해 수익성있는 판매 성장을 달성합니다.
* 고객 충성도 : 고품질 제품, 탁월한 고객 서비스 및 포괄적 인 브랜드 경험을 제공하여 충성도 높은 고객 기반을 조성하십시오.
* 제품 혁신 : 소비자의 발전하는 요구와 선호도를 충족시키는 혁신적이고 추세 설정 메이크업 제품을 지속적으로 개발하십시오.
* 브랜드 인식 : 화장품 산업에서 예술성, 품질 및 포괄 성으로 유명한 선도적이고 영향력있는 브랜드로서의 위치를 유지하고 강화합니다.
사회적, 윤리적 목표 :
* 다양성과 포함 : 다양한 피부 색조, 민족 및 정체성을 수용하기 위해 광범위한 색조, 질감 및 마감을 제공하여 포괄 성과 표현을 촉진합니다.
* 지속 가능성 : 환경 영향을 최소화하기 위해 운영 및 제품 포장에서 지속 가능한 관행을 구현합니다.
* 커뮤니티 참여 : 아티스트, 메이크업 전문가 및 비영리 단체와 제휴하여 개인에게 힘을 실어주고 창의적 표현을 지원합니다.
* 직원 복지 : 직원의 복지 및 전문성 개발에 우선 순위를 정하는 긍정적이고지지적인 업무 환경을 배양하십시오.
전략적 목표 :
* 글로벌 도달 범위 확장 : 새로운 시장에서의 존재를 확장하고 온라인 입지를 확장하여 더 많은 청중에게 도달하십시오.
* 새로운 채널 개발 : 전자 상거래 및 소셜 미디어와 같은 새로운 배포 채널을 탐색하고 활용하여 고객 도달 범위 및 참여를 향상시킵니다.
* 파트너십 강화 : 브랜드 가시성을 향상시키고 혁신을 주도하기 위해 아티스트, 인플 루 언서 및 기타 브랜드와 전략적 파트너십을 배양하십시오.
이러한 목표는 서로 연결되어 서로를 지원한다는 점에 유의해야합니다. Mac Cosmetics는 윤리적 가치를지지하고 사회에 긍정적으로 기여하는 동시에 비즈니스 목표를 달성하는 것을 목표로합니다.