기대한 만큼 얻지 못할 수도 있습니다!
소매업은 최근 몇 년 동안 경쟁이 치열해졌으며
일부 대규모 소매 체인을 포함하여 너무 많은 기업이 마케팅에
속임수와 속임수를 사용하고 있습니다. 오해의 소지가 있는 광고,
디스플레이 및 라벨링, 기타 교활한 전술이 너무 일반적입니다.
법의 한계 내에서 경쟁자와 소비자를 이기는 것이
소매 마케팅 트렌드인 것 같습니다.
여러 가지 방법이 있습니다. 판매 중인 것처럼 보이지만 판매되지 않는
상품을 판매하려는 매장 디스플레이. 스위치 및 미끼 판매.
어린이를 대상으로 하는 마케팅. 충격을 사용하여 시청률과 매출을
늘립니다. 이자율이 45-50년 만에 최저 수준일 때 감당할 수 없는
과도한 비용을 징수하여 신용을 장려합니다.
그런 다음 작은 글씨, 숨겨진 요금, 계획된
과잉 소비, 자체 수여 상, 정크 메일, 텔레마케팅,
시끄러운 반복 광고, 어리석은 카드
법률 또는 자체 스타일 지침 내에서 작업하는 것은 좋지 않습니다.
소매업체는 도덕적으로 좋은 전략을 사용해야 합니다.
오래된 소매 공리는 '고객은 항상 옳다'였습니다.
>내가 인지한 바에 따르면 '고객은 항상 선택에 대해 잘 익었다'가 종종 더 적절해 보입니다.
불행히도 프로세스가 뿌리 깊게 자리 잡고 있고 우연히 존재하지 않기 때문에
기업에 불만을 제기하는 것은 큰 도움이 되지 않습니다. '우리는 어떤 법도 위반하지 않습니다' 또는 '우리는
우리 협회에서 정한 지침을 엄격히 준수합니다'는
내가 받은 일반적인 응답입니다.
그러나 우리는 정부, 소비자 협회 및
듣고자 하는 모든 사람에게 불만을 제기해야 합니다. 그렇지 않으면 시장에서 모든 진실이 사라질 때 우리는 누구를 비난할 수 없을 것입니다.
