Vraag VRAAG:Zijn er stylisten of kappers die een dossier over hun klanten bijhouden om te weten hoe ze hun haar moeten knippen? Het lijkt alsof iedereen die ik bezoek het anders doet, en ik ken de terminologie niet om uit te leggen wat ik wel en niet wil dat ze doen.
ANTWOORD:Jacobus,
Voor zover ik weet, noteren de meeste stylisten niet hoe ze het haar van klanten knippen, hoewel sommigen dat misschien wel doen. Hoewel ik van elke klant een dossier bijhoud, noteer ik niet hoe ik hun haar heb geknipt, aangezien de meeste stylisten kunnen zien wat ze eerder hebben gedaan door de laatste knipbeurt door te kammen en indien nodig een paar vragen te stellen. Ik maak wel een aantekening om me eraan te herinneren dat iemand zijn haar langer laat groeien of laagjes laat groeien, zodat ik niet per ongeluk begin te knippen zoals ik vroeger altijd deed. Wat betreft wat ze tegen hen moeten zeggen en terminologie, dit is waar ze JOU zouden moeten helpen. Ze moeten zich afvragen wat je wilt en wat je bedoelt met de terminologie die je gebruikt en je adviseren over wat je wilt en hoe ze ernaar zouden verwijzen, dus jullie spreken allebei dezelfde taal. Veel klanten zeggen bijvoorbeeld vaak dat ze hun haar meestal één lengte willen hebben, maar slechts enkele laagjes of laagjes rond hun gezicht. Wat ze echt bedoelen, is dat ze een hoek rond het gezicht willen. Het is mijn taak om te bespreken welke vorm of effect ze willen en wat ik daarvoor moet doen. Een ander voorbeeld is dat ze kunnen vragen om het haar over het oor te knippen. Ik beschouw OVER het oor als het volledig of gedeeltelijk bedekken van het oor. Als ze het oor willen laten zien, zou ik dat ROND het oor overwegen. Leg gewoon zo goed mogelijk uit wat je NIET wilt en dan wat je wel wilt. Ook, en heel belangrijk, is het echt het beste om bij één stylist te blijven om hen de kans te geven om jou en je haar en wat je leuk vindt te leren kennen en begrijpen. De eerste keer is misschien niet perfect, maar de volgende keer kun je uitleggen dat hoewel de achterkant geweldig was, de zijkanten misschien een beetje te dik aanvoelden of de bovenkant erg plat viel, enz. Dan hoeven ze alleen maar te werken om het in plaats daarvan te verfijnen van een nieuwe kapper die alles over je haar in één keer probeert te leren.
Het gaat je goed.
Stefan (kapper)
---------- OPVOLGEN ----------
VRAAG:Nou, ik wil vandaag een kapperszaak van $ 10 per stuk en hoewel ik de voorkant en zijkanten mooi vond, was de achterkant veel te smal om mijn nek, waardoor mijn hoofd er vanaf de achterkant uitzag als een gloeilamp. Ik weet niet hoe het platte deel van het haar bij het begin van de nek heet, maar ik heb het gevoel dat hij het helemaal verknoeid heeft. En ook heb ik de hele dag naar zijn sigaretten geroken, wat ik niet op prijs stelde. Ik kan niemand vinden die het beste werk levert en bij mij in de buurt is. Het lijkt erop dat ik een behoorlijke afstand moet afleggen om een fatsoenlijk kapsel te krijgen. Ik weet niet waar ik moet kijken of ik de voorkeur geef aan mannen of vrouwen die mijn haar knippen. Hoe vind ik zelfs een plek om naartoe te gaan? Ik had Supercuts gedaan tot ik haar begon te verliezen, toen een vrouwensalon twee steden verder, een vrouwensalon één stad verder, één keer met iemand die ik ken die haar knipt, en vandaag met de kapper. Ik gaf de voorkeur aan de vrouwensalon vóór deze man, maar die knipbeurten duren minstens een uur, en ik denk dat ze me een beetje naar latijns liet lijken. Niets lijkt te werken.
Antwoord Oké, een knipbeurt zou geen uur moeten duren voordat het klaar is, punt uit. Als je het werk dat het meisje deed leuk vond, maar je keek naar Latijn, probeer haar dan nog eens en leg haar dat uit en wat je anders zou willen. Daar heb je al een goede start gemaakt. Anders dan dat, kijk gewoon uit naar mannen met mooie snitten zoals je zou willen en vraag waar ze heen gaan. Ze zullen gevleid zijn dat je het merkt en je kunt iemand vinden die doet wat je zoekt. Je zult ze waarschijnlijk nog steeds een kans of twee moeten geven om het helemaal goed te krijgen, maar nogmaals, je zult weten dat ze het kunnen.
Het gaat je goed.
Stefan (kapper)
