Kwaliteit voor het aanbrengen van acrylnagels
Vraag Ik ga al ongeveer 8 jaar naar dezelfde nagelstudio en ben meestal erg blij. Ik heb haar al meer dan 6 jaar geen nagellak laten aanbrengen - ik hou meer van de manier waarop ik mijn nagels vorm dan hoe zij het doet - dus ik doe het gewoon zelf en dat lijkt haar prima te vinden. Ik ben sneller klaar en ze zal vaak haar appt-tijden uitknijpen om in snelle oplossingen te passen of vroeg op mijn appt-dagen weg te gaan. Ik heb nooit om een gereduceerde prijs gevraagd, hoewel ze mijn nagels niet poetst en ik voel dat ik zowel wekelijks als met Kerstmis een goede kipper ben. Het probleem - het lijkt erop dat ze de laatste tijd niet bijzonder hard heeft gewerkt aan het creëren van een mooi opgedoken nagel. Ik heb vaak visuele kuilen en kuilen en duidelijke vlakke en dikke gebieden als ze klaar is. Meestal kan ik het oppervlak vijlen en een gladde afwerking voor nagellak creëren. De laatste keer dat ik daar was, maakte ik een opmerking over een van de eerste nagels die ze deed en ze zei dat daar de "schuurmachine" voor was - om glad te strijken nadat ze klaar was met het aanbrengen van het product. Nou, ik hield gewoon mijn mond en liet haar uitspreken. Maar het resultaat was erg slecht (dit gebeurde afgelopen vrijdag en het zit me nog steeds dwars) Maar ik ben niet blij. Probeert ze me zover te krijgen dat ik "stop" zodat ze me niet hoeft te ontslaan? Moet ik haar vertellen dat ik niet tevreden ben met de kwaliteit die ik de laatste tijd krijg? Hoe ga ik hiermee om? Gewoon mijn vaste tweewekelijkse afspraak afzeggen die ik al 8 jaar heb en nooit iets zeggen? Ik waardeer alle inzichten of suggesties die u heeft. Bedankt.
Antwoord Dat is een lastige situatie om je in te bevinden. Aangezien ik je nageltechniek niet ken, kan ik je niet veel inzicht geven in wat haar motivatie (of het gebrek daaraan) is. Omdat je al zo lang een vaste klant bent, zou ik misschien een paar minuten extra inplannen voor je volgende afspraak, of haar een e-mail sturen, waar jij je het prettigst bij voelt. Maak je zorgen kenbaar en laat haar weten dat je de laatste tijd een duidelijke achteruitgang in de kwaliteit van haar werk hebt opgemerkt en ontdek of ze verslapt omdat ze je nagels niet leuk vindt, of ze in het algemeen bij iedereen verslapt, of dat ze voelt dat, aangezien jij je eigen vormgeving doet, ze niet veel moeite hoeft te doen om haar afwerking te doen, omdat ze van jou verwacht dat je dat ook doet?
Het is heel gewoon dat iedereen die al heel lang hetzelfde werk doet, zelfgenoegzaam wordt, het is mogelijk dat je nagelstyliste gewoon een beetje door een burn-out gaat en misschien vergeet om die extra pit in haar werk te stoppen.
Ik denk dat je het aan je nagelstyliste bent verplicht om haar je feedback te geven en haar de kans te geven om eruit te komen en eraan herinnerd te worden dat haar klanten niet iets vanzelfsprekends zijn. Ik denk ook dat je nagelstyliste het je verschuldigd is om eerlijk en openhartig tegen je te zijn als het echt zo is dat ze je in haar schema wil vervangen.
