mijn platnium verlovingsring blijft buigen
Vraag pave verlovingsring Hallo, ik ben verloofd 20-12-08, getrouwd 11-7-09..het is nu 1-7-10. In de tijd dat ik mijn ring heb gehad, is hij ongeveer 4 keer verbogen en zijn vorm verloren, 2 van de keren is hij zelfs zo erg gebogen dat hij barstte en ik diamanten aan de zijkant verloor. De eerste keer was Oudejaarsavond 2008, slechts 11 dagen nadat ik mijn ring had gekregen. We hebben het naar de juwelier gebracht en die van hem heeft het gerepareerd, maar wil het altijd de schuld geven van iets dat ik aan het doen ben.. Ik merk weer dat het weer buigt. Ik ben rechts, dus ik gebruik mijn linkerhand zelden iets. Ik zit de hele dag achter een computer, na de eerste 2 keer dat het gebeurde, was ik extreem voorzichtig met wat ik deed, als ik thuiskom, komt het recht van mijn vinger en terug in de doos. Kun je me alsjeblieft vertellen of er iets mis is met deze ring?.
Antwoord Steven Goedemorgen Melissa,
Het spijt me zo dat je problemen hebt met de montage van je ring, vooral een ring die is gemaakt in platina! Af en toe is er in de ringgieterij een rotte appel. wat ik daarmee bedoel is dat het ontwerp van de ring uit de fabriek komt, niet structureel gezond is wanneer deze wordt gegoten. In en rond de diamanten denk ik dat de galerij met de stenen misschien wat dun uitkomt als de ring in feite gegoten is. De ring kan ook een dobbelsteen zijn, wat bijna onmogelijk zou zijn om dit te laten gebeuren.
Mijn advies is om zo snel mogelijk de juwelier te waarschuwen dat de ring weer buigt en er weer een foto van te maken in zijn gebogen vorm. Ga naar hem/haar toe en vraag het bedrijf dat hij gebruikt op de hoogte te worden gesteld van deze defecte situatie en het kan zijn dat je de hele ring naar dit bedrijf moet sturen voor vervanging. Nu heeft de juwelier het montuur misschien zelf gegoten of gemaakt, wat een ander probleem voor u zou kunnen zijn. Ten eerste zou hij inferieure materialen kunnen gebruiken in het gietproces. Ten tweede heeft hij de ring al gerepareerd, wat mogelijk inbreuk maakt op zijn garantie van een fabrikant die hij op basis van dat beleid mogelijk had gebruikt om de ring te leveren. (Ik weet dat dit op dit moment misschien zinloos lijkt, maar er is hoop) Eis gewoon dat hij de ring vervangt in het geval dat u niet tevreden bent met zijn actie om u te plezieren. Heb je een verzekering op de ring?
Ik hoop dat dit helpt, het is niet prettig met zo'n emotioneel product. Ik hoop dat de juwelier dat ook beseft en zijn zaak niet wil schaden door een ontevreden klant te hebben. laat me weten wat er gebeurt.
Steve Kretser
Sieraden, edelstenen, mineralen
