platina ring schade

Vraag
Hallo, ik heb onlangs een platina diamanten verlovingsring gekocht. Mijn verloofde en ik gingen naar een concert en de volgende ochtend ontdekten we dat de ring beschadigd, verbogen en gedeukt was. We gingen terug naar de juwelier die de schade niet kon verklaren en alleen maar kon suggereren dat klappen deze schade had kunnen veroorzaken. Mijn verloofde droeg een andere ring aan haar andere hand, wat een impact zou hebben gehad op de verlovingsring. Het enige probleem is dat de andere ring witgoud is en geen deuk heeft opgelopen, laat staan ​​misvormd is geworden. De verlovingsring is inmiddels opgeknapt, maar moet een platinaring zo schadegevoelig zijn? Bedankt Si

Antwoord
Simon
Platina is eigenlijk een zacht metaal, het zijn de legeringen die het de hardheid geven, het is niet ongebruikelijk dat ringen buigen door er gewoon tegenaan te drukken, afhankelijk van de dikte van de schacht, stuur me een foto en misschien kan de juwelier een nieuwe schacht plaatsen de ring en maak deze indien mogelijk dikker en breder,
Het beste
Les