Keurmerk verwijderen

Vraag
Ik heb onlangs een diamanten en roze saffierring uit 1910 gekocht in roségoud. Het was op het moment van het kiezen van een keurmerk dat de goudzuiverheid en de datum identificeerde. Bij het verkleinen van deze ring hebben ze het hele keurmerk verwijderd. Haalt dit de waarde weg en kan ik wettelijk om mijn geld terugvragen. Zou ik ook in mijn recht zijn om een ​​volledige terugbetaling aan te vragen in het geval dat ze een creditnota suggereren. Ik hoop dat dit iets is dat u voor mij kunt beantwoorden.

Antwoord
Hallo Sylvia.
Bedankt voor het schrijven,
Het hangt af van het type keurmerk en de datum. Misschien heb ik de waarde verlaagd of niet.
U moet een onafhankelijke taxateur zoeken om de ring te onderzoeken om dit te bepalen. De ring moet gezien worden.
Wat betreft het terugkrijgen van uw geld, hangt het ervan af of u specifieke instructies aan de juwelier of winkel had om het merkteken niet te verwijderen. Vaak is de enige manier die afdwingbaar is, als u alles op de reparatie-envelop hebt geschreven en ondertekend door zowel u als de juwelier.
Het is misschien geen slecht idee om een ​​advocaat te raadplegen als de taxateur hierdoor waardeverlies constateert. Dit zou sterk afhangen van de waarde van de ring en het bedrag van het verlies.
Mogelijk hebt u ook een taxatie uit het verleden nodig om te bewijzen dat het keurmerk aanwezig was voordat de juwelier het op maat maakte. Nogmaals, neem contact op met een advocaat.

Eerlijk,


Arthur DeMello
A.DeMello Gemologisch Laboratorium

http://www.nationalgemologicallaboratory.com