lijm verwijderen

Vraag
Ik heb online een rozenkwartshanger besteld en krijg de verkoper niet zover dat hij mijn vraag beantwoordt. Lijm van waar de beugel was bevestigd, is zwart geworden. Hoe kan ik het verwijderen en de steen niet beschadigen? Bedankt.

Antwoord
Hallo..
we lijmen vaak stenen op karton .... met een lijm op waterbasis ... maar er zijn tijden geweest dat we alcohol gebruikten
of tweede keus verdunner voor andere lijmen....Ik kan me niet herinneren dat ik ooit rozenkwarts heb schoongemaakt, dus misschien wil je een second opinion?