Een toenemend aantal pasgetrouwden heeft geklaagd over ondermaatse huwelijksservices nadat aanbieders niet hadden geleverd wat ze hadden beloofd op de grote dagen van de koppels, zei de consumentenwaakhond gisteren.
In één geval huurde de klager een roze Londense taxi, maar op de trouwdag arriveerde er een andere auto, nadat de verkoper beweerde dat de taxi kapot was, aldus de Consumentenraad.
Een ander ongelukkig stel ontdekte dat ze gasten moesten bedienen met banketmaaltijden omdat koken op open vuur niet was toegestaan op hun trouwlocatie. Het paar diende een klacht in en stond erop dat het personeel van de verkoper de vereiste van "externe catering" niet duidelijk uitlegde bij het aanbieden van het huwelijksservicepakket.
Foto:korte bruidsmeisjesjurkenIn een andere klacht over een locatie kreeg een stel dat een glazen hal had gehuurd later te horen dat het een illegale constructie was.
Dergelijke klachten met betrekking tot speciale autoverhuur en trouwlocaties komen de laatste tijd steeds vaker voor.
De Consumentenraad zei in de eerste zeven maanden van dit jaar 41 klachten te hebben ontvangen over locaties en aanverwante diensten, een stijging van ongeveer 28 procent vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.
Er stond dat gewetenloze handelaren misbruik maakten van Chinese gebruiken en rituelen.
"Bruidsparen hebben veel te doen op hun grote dagen. Ze vinden het belangrijk om de 'gunstige tijd' in te halen en durven geen ruzie te maken", zei de vice-voorzitter van de raad, Philip Leung Kwong-hon, gisteren.
De algemeen directeur van de gemeente, Gilly Wong Fung-han, drong er bij koppels op aan om extra voorzorgsmaatregelen te nemen bij het maken van regelingen voor hun trouwdagen.
"Consumenten moeten vooraf om elk detail van [het huwelijkspakket] vragen, inclusief compensatieregelingen", zei ze.
Wong zei dat sommige van de zakelijke praktijken waarover wordt geklaagd mogelijk in strijd zijn met de verordening inzake handelsomschrijvingen en dat een aantal gevallen is doorverwezen naar douanebeambten, die verantwoordelijk zijn voor de handhaving van de regels.
De Douane bevestigde dat zij klachten had ontvangen. Sinds de wet in juli 2013 van kracht werd, heeft het twee bedrijven geschreven en het onderzoekt nu nog twee zaken, terwijl drie andere de wet niet hebben overtreden.
Wong zei dat de gemeente nog niet had besloten of de bedrijven een naam zouden krijgen.
Lees meer:vintage bruidsmeisjesjurkenHet leven bestaat niet uit het hebben van goede kaarten, maar uit het goed spelen van de kaarten die je hebt. houd je vrienden dichtbij, maar je vijanden dichterbij.