Jaclyn Hill Cosmetics heeft zijn comeback in de schoonheidswereld aangekondigd via een promotievideo op Instagram om iedereen te laten weten 'de toekomst is helder'.
Er zijn nog geen details over wat precies in de collectie zal staan, maar het is geen geheim dat de kwaliteit van producten van het belangrijkste belang is.
In een verklaring die in augustus op het Instagram van het merk is geplaatst, lijkt er meer nadruk te liggen op het gelukkig maken van consumenten:“Het is duidelijk dat onze eerste lancering niet voldeed aan de normen die we als merk hebben bepaald, en daarvoor hebben het ons echt spijt . We zullen het beter doen omdat u beter verdient - van ons en van onze producten. ”
Als u zich niet bewust bent van de vuurlijn die het merk heeft meegemaakt, is dit wat u moet weten. In mei van dit jaar begon het merk de productie van zijn lippenstiftcollectie, die werd geconfronteerd met klachten van klanten die beweerden beschimmelde lippenstiften te hebben ontvangen met niet -geïdentificeerde zwarte vlekken en witte haren.
De claims werden vurig geweigerd door Jaclyn Hill Cosmetics in een verklaring waar ze kort daarna werden vrijgegeven.
"We willen klanten garanderen die mogelijk hebben gehoord dat onze producten oud zijn of schimmel bevatten - dit is vals", lees hun verklaring.
"Onze lanceringsafzetting werd vervaardigd in mei 2019. Het conserveermiddelsysteem, materiaalsamenstelling van de formule en de verwerkingstemperatuur van onze lippenstift ondersteunt geen microbiële groei en beschermt het product door de vervaldatum van mei 2021."
Sinds dit alles is verlopen, heeft Jaclyn toegegeven dat haar gebrek aan controle met haar producten de productie van haar lippenstiftlijn heeft gestopt en klanten hun geld terug had terugbetaald.
De merkeigenaar uitte haar gedachten in een YouTube -video na de Fallout en zei:“Mijn eerste lancering was een mislukking. Het was slecht. Ik had geen kwaliteitscontroleteam dat groot genoeg is om aan te kunnen wat ik deed, en het is belangrijk dat jullie weten hoe spijtig en beschaamd ik ben. ”
Met de herlancering die langzaam nadert, houden we u op de hoogte van eventuele updates.
Lees hier meer schoonheidsnieuws.
