L2, o think tank sediado em Nova York que controla competências digitais das marcas em todas as plataformas e as taxas seu desempenho anual, acaba de lançar seu Índice de Moda 2015, e faz para uma leitura muito olho-abertura. Não apenas porque, como meu colega Mark Scott observou em uma peça para o nosso relatório especial de luxo, 10 marcas de carro 65 por cento do tráfego do site (embora que é uma espécie de fato surpreendente em si), mas porque contradiz algumas crenças muito amplamente difundida sobre quais marcas são bons neste material digital, e que as marcas não são.
Há uma metodologia elaborada por trás do ranking, tendo em conta todas as plataformas, incluindo mídias sociais e e-commerce e visitas ao local e search engine optimization e digitais publicidade e e-mail e assim por diante, mas o que se resumia a este ano foi que Burberry levou o primeiro lugar "gênio", que não é exatamente uma surpresa (embora ele caiu para No. 6 no ano passado).
foi depois disso, no entanto, que as coisas começam a ficar interessantes.
Entre os digitalmente marcas "dotados", 23 no total, foram nomes como Louis Vuitton (No. 4), Hermès (No. 16), Bottega Veneta (No. 20) e Valentino (No. 25) - todos os rótulos que, no passado, em grande parte tinham sido considerados retardatários quando ele veio para o mundo digital. Na verdade, aparentemente, desde o início de sua conta Instagram, Valentino colocou mais do que quase qualquer outra marca.
Chanel, que é famosa tida como um e-cético porque na ponta dos pés em e-commerce somente neste ano, caiu apenas abaixo do "talentoso" ranking em "média" - mas superou esse grupo no No. 26. batendo esses outros nomes "média" como Alexander Wang (nº 44), Moschino (No. 44) e Saint Laurent (No. 47 ), todas as marcas dirigidas por designers (Mr. Wang, Jeremy Scott e Hedi Slimane) geralmente elogiado como sendo de super-social-media savvy
foto:. vestidos formais
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Na verdade, é notável que as duas marcas são executados pelos designers mais frequentemente vistos como modelos para a idade Instagram graças ao seu número gigantesco de seguidores, Riccardo Tisci da Givenchy e Olivier Rousteing de Balmain, não executar, bem como que você pode esperar no ranking L2 . Eles entraram no No. 53 (Balmain) e nº 73 (Givenchy), sendo a segunda na parte inferior da seção "desafiado", mas felizmente escapar a classificação "fraco" das 10 marcas finais, que incluem Céline (Sem . 82) e quatro casas Puig:. Nina Ricci, Paco Rabanne, Carolina Herrera e Jean Paul Gaultier
Assim, além do fato de que todo mundo adora um ranking, o que isso tudo significa, e por que ele contradiz as expectativas ? Maureen Mullen, um dos autores do relatório e do co-fundador da L2, ofereceu alguma tradução.
Em primeiro lugar, ela disse, "o grande mito da Internet" é que ele "nivela o campo de jogo."
"o que vimos é que é as marcas com os bolsos muito profundos e as grandes redes de lojas de tijolo e argamassa que pode gastar em integração, atendimento ao cliente e omni-channel que foram os vencedores deste ano," ela disse. "Burberry oferece clicar e recolher em 200 lojas, por exemplo. Marcas menores podem entrar no quadro, mas, em seguida, eles são dependentes de seus parceiros e-cauda para construir suas marcas e os parceiros multimarcas são realmente mais interessado em produtos em movimento." AdvertisementContinue lendo o principal storyAdvertisementContinue lendo a história principal
é por isso que, segundo ela, os grandes nomes mundiais, tais como Vuitton, Hermès e Valentino dominou as seções principais, enquanto "frias", menores, nomes como Proenza Schouler e Rag &Bone apareceu mais abaixo.
(Ela também apontou que havia um monte de marcas americanas, como Ralph Lauren, treinador, Michael Kors e Calvin Klein na seção "dotado", e Kate Spade qualificada como um "gênio", em parte porque 70 por cento de todas as vendas on-line vêm da América do Norte, e desses, 99 por cento são provenientes dos Estados Unidos.)
quanto ao porquê de Balmain e Givenchy não parecem ganhar um halo significativa do sucesso social do Sr. Rousteing e Tisci, Ms. Mullen disse que as marcas não tinha feito o salto de sensibilização, em que os designers se destacou, para comercializar essa consciência.
e aos seus dois grandes previsões para 2016?
em primeiro lugar, o fosso entre grandes e pequenos vai crescer, e grupos que são capazes de gastar "desproporcionalmente" na integração digital em sua compreensão de um negócio verticais vai dominar.
e em segundo lugar, e relacionado, atente para LVMH Louis Vuitton. Embora haja agora uma lacuna gigante entre competências digitais em suas marcas, a partir Vuitton no No. 4 a Céline, em penúltimo lugar, a Sra Mullen notou sua nomeação de Ian Rogers como diretor digital este ano e disse: "Eu não seria surpreenda se você ver LVMH dupla para baixo e, finalmente, integrar as suas capacidades digitais. do lado da mídia e do lado do imobiliário, eles fornecem escala melhor do que qualquer outro grupo no negócio, e eles não aplicaram a mesma estratégia para seus investimentos digital. Eu espero que vai mudar "
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