anel de platina broke
Pergunta
Oi,
Então eu estava assistindo TV e eu olhar para baixo e meu diamante negro havia desaparecido (pinos e todos). Eu encontrei-o na almofada depois de olhar por algum tempo. De qualquer forma, o anel foi comprado em fevereiro de Gemvera.com. Eles têm uma garantia de um ano e eu já tiver falado sobre o problema. A minha pergunta é se que deveria acontecer? É normal que um anel de platina a desmoronar? Eu nunca consegui-lo avaliado e eu comprei on-line para quem sabe. Eu só estou querendo saber porque eu pode querer pedir um reembolso em vez de uma substituição, se a qualidade de suas jóias é tão ruim assim. Posso enviar fotos também.
Agradecemos antecipadamente,
Meghan
Resposta
Hi Mehgan, Compra de quanto você comprá-lo para originalmente e há quanto tempo você tinha? Custo e tempo adquirido à parte, um anel finamente trabalhada não deve estar caindo aos pedaços como aquele se o ouro, prata ou platina, embora a platina é um metal mais frágil do que o ouro. Em última análise, o meu conselho é que se você pode, para procurar opiniões dos clientes em relação a essa loja, se a mesma coisa tinha acontecido com outros clientes ou se a loja tem uma classificação baixa satisfação do cliente, pode ser uma boa base para obter um reembolso em vez de ficar um substituto. Boa sorte!