Jaclyn Hill Cosmetics oznámil svoj návrat vo svete krásy prostredníctvom propagačného videa na Instagrame, ktorý dal všetkým vedieť „budúcnosť je jasná“.
Zatiaľ nie sú žiadne podrobnosti o tom, čo presne bude v zbierke, ale nie je žiadnym tajomstvom, že kvalita výrobkov má prvotriedny význam.
Vo vyhlásení uverejnenom na Instagrame značky v auguste sa zdá, že kladie väčší dôraz na to, aby spotrebitelia boli šťastní:„Je zrejmé, že naše prvé spustenie nespĺňali štandardy, ktoré sme stanovili ako značka, a preto nás skutočne ľúto. . Urobíme lepšie, pretože si zaslúžite lepšie - od nás a z našich produktov. “
Ak si nie ste vedomí línie ohňa, ktorú značka prešla, potrebujete vedieť. V máji tohto roku značka začala výrobu svojej kolekcie rúžov, ktorá sa stretla so sťažnosťami zákazníkov, ktorí tvrdili, že dostali plesnivé rúžy s neidentifikovanými čiernymi škvrnami a bielymi chĺpkami.
Tvrdenia boli vrúcne odmietnuté Jaclyn Hill Cosmetics vo vyhlásení, ktoré zverejnili krátko potom.
„Chceme poskytnúť záruky zákazníkom, ktorí možno počuli, že naše výrobky sú staré alebo obsahujú pleseň - to je nepravdivé,“ prečítajte si ich vyhlásenie.
„Naša kolekcia spustenia bola vyrobená v máji 2019. Systém konzervačného systému, zloženie materiálu vzorca a teplota spracovania našej rúžu nepodporuje mikrobiálny rast a chráni produkt v dátume exspirácie v máji 2021.“
Odkedy to všetko kleslo, Jaclyn pripustila, že jej nedostatok kontroly so svojimi výrobkami zastavila výrobu svojej rúžovej linky a vrátila zákazníkom svoje peniaze späť.
Majiteľka značky vyjadrila svoje myšlienky vo videu YouTube po spadnutí a povedala:„Moje prvé spustenie bolo zlyhanie. Nasal to. Nemal som dostatočne veľký tím kontroly kvality na to, aby som zvládol to, čo som robil, a je dôležité, aby ste vedeli, ako ľúto a v rozpakoch som. “
Keď sa znovu blíži opätovné uvedenie, budeme vás informovať o akýchkoľvek aktualizáciách.
Prečítajte si viac noviniek krásy tu.
