1. Čo vás dnes privádza? (Otvorené ukončené, umožňuje klientovi nastaviť program)
2. Čo dúfate, že dnes s vlasmi dosiahnete? (Pochopenie požadovaného výsledku)
3. Aké sú vaše obľúbené veci na vašich súčasných vlasoch? (Identifikácia silných stránok a preferencií)
4. Čo si najmenej spokojný s vašimi súčasnými vlasmi? (Pochopenie problémových oblastí)
5. Máte nejaké konkrétne obavy o vlasy? (napr. Suchosť, zlomenie, riedenie) (Riešenie konkrétnych potrieb)
6. Aká je tvoja obvyklá rutina na starostlivosť o vlasy? (Pochopenie súčasných postupov)
7. Používate nejaké vlasové výrobky? (Hodnotenie kompatibility produktu)
8. Aký je váš životný štýl? (Faktory ovplyvňujúce starostlivosť o vlasy)
9. Aký je váš typ vlasov? (napr. Jemné, hrubé, kučeravé, rovné) (Pochopenie textúry vlasov)
10. Ste otvorení experimentovaniu s rôznymi štýlmi a farbami? (Posúdenie ochoty vyskúšať nové veci)
11. Máte nejaké alergie alebo citlivosť na vlasové výrobky? (Zabezpečenie bezpečnosti)
12. Mali ste nejaké predchádzajúce ošetrenie vlasov (napr. Farba, perm)? (Pochopenie histórie vlasov)
13. Aký je váš rozpočet na túto službu? (Stanovenie realistických očakávaní)
14. Aká je vaša požadovaná úroveň údržby? (Vyváženie požadovaného pohľadu s praktickosťou)
15. Máte pre mňa nejaké otázky? (Dať klientovi šancu vyjadriť obavy)
Nezabudnite byť pozorný a aktívne počúvať odpovede svojho klienta. Pomôže vám to lepšie porozumieť ich potrebám a preferenciám a poskytnúť im najlepšiu možnú službu.