Stratil kameň z kruhu
Otázka
Nedávno som mal prsteň rozdrvil na prste, keď som spadol ťažký tyč na ruky. Nebol som zranený, ale 18 ct zlatý prsteň bol pobledlý na prste, takže to muselo byť odrezaná. Prsteň bol veľmi sentimentálny, som nebral ho môj prst po dobu 10 rokov, takže pôvodné kameň, ktorý bol ametyst bol veľmi poškriabaný. Prsteň má 4 malé diamanty na každej strane rámčeka. Kameň je oválna cabouchon nastaviť v pravidelnom kryte.
Môj klenotník povedal, že ametyst nestálo za leštenie a ja som vždy chcel hviezda zafírový prsteň, takže som si kúpil veľmi dobrú prirodzenú modrý zafír hviezdy od klenotníka a musel to nahradilo v ringu. Prsteň bol pomlieť tak klenotník prebudoval a zmene veľkosti prsteň rovnako. Cena kameňa bol $ 5,000. Klenotník "zľavnené ho" a predal mi ho za $ 4,400.00. Nová kamenná bola založená v júni 2012. O päť mesiacov neskôr, v novembri, kameň vypadla a bola stratená. Prstenec nebol poškodený akýmkoľvek spôsobom, mal som nenarazila na prsteň, ani keby bol vystavený žiadnym extrémnym teplotám. Kameň práve vyliezli! Povedal som klenotníkovi Myslel som, že by mal nahradiť kameň. Hovorili, že oni nemohli robiť to, ale že by "pracovať" so mnou.
O dva týždne neskôr klenotník mi zavolal a povedal, že má hviezda zafír a niektoré ďalšie kamene, aby mi ukázal. Keď som išiel za ňou, ona mi ukázala syntetický Linde hviezda zafír a Nepovedali mi to syntetické. Viem o Linde hviezd a zistil, že pečiatka na dne a spýtal sa jej, či to bolo prirodzené. Priznala, že to nebolo. Povedal som jej, že som chcel vidieť niektoré prírodné zafíry ako to bolo to, čo som si kúpil, a ona povedala, že zohnať pre mňa.
Čo si myslíte o tomto scenári tak ďaleko? Myslíte si, že by mal nahradiť kameň? Uvedomte si, že som nosil prsteň s pôvodným kameňom po dobu 10 rokov a kameň nevyšiel, aj keď bol krúžok rozdrvil na prste. A potom mi ponúknuť umelého kameňa v hodnote asi $ 25 až nahradiť kameň, pre ktorú som zaplatil im $ 4000? Mám nejaký právny oporu? Navrhujú Tvrdím krúžku na svojej domovskej vlastníkmi poistenie, ale mám $ 2500,00 odpočítateľné a nechcú, aby sa tvrdenia, že zvýši svoje poistné.
Prosím, poraďte mi - som išiel do tejto klenotníkovi roky a mal dobrý vzťah založený na dôvere, ale teraz nie som si istý, že sa správajú hodnoverným spôsobom. Sú tretej generácie rodinný podnik s niekoľkými obchodov v oblasti NY, NJ. Môžeš pomôcť?
Odpoveď
Hi Jill,
Je mi ľúto, kto sa dozvie o probléme ste prešli s kruhom, na spustenie nemám potuchy, čo veľkosť ďalej len " hviezda zafír "bol, je prirodzené hviezdy zafíry, ktoré si môžete kúpiť za $ 300 je tu tiež jasnosť, typ modrej ako stredne bohaté živé modrej, silnú, strednú alebo mäkký, ray so šiestimi nohami, veľmi dobre na stred alebo nie, atď. mať takú hodnotu. Som si istý, klenotník vám vybavené vyhlásením o kameň, ak ste zaplatili toľko.
Cabochon kamene sú veľmi ťažké stanoviť v každom montáž a klenotník musí byť skúsený a kvalifikovaný ju napraviť, alebo budete nakoniec stratí kameň a zdá sa, ako to je to, čo sa tu stalo, po prečítaní zvyšok príbehu zdá sa mi, že vaše klenotník nie je jedno, že veľa pre vás ako zákazníka.
Navrhnem ťa vziať prsteň na inú klenotník a vysvetliť situáciu, dobrý skúsený klenotník budú môcť zistiť, či ste stratili kameň kvôli zlej remeselné a ak je to ten prípad, potom klenotník, ktorý vás predal kameň je zodpovedný za vašu stratu, nedotýkajte sa ho a vyčistiť prsteň pretože niekedy klenotníci budú používať bláznivej lepidlo alebo žiadne lepidlo zabezpečiť kamene a ak zistíte, že stopy po tejto akcii a potom váš prípad proti klenotník silnie.
Dúfam, že vaše klenotník pripustí svoj omyl, ak je to tak, ak nie potom pokračovať k právny nárok, ale ak nechcete, aby to legálne potom môžete tvrdiť, že svojho majiteľa domov poistenia, ak sa rozhodnete ísť na posledný návrh potom uistite sa, že ste prezentovať svoje ocenenie pre tento prsteň /kameň na hodnotu, ktorá bude pokrývajú odpočítateľné.
Dúfam, že to pomôže,
Orlando Cajamarca
Majster Zlatník
www.ocjdesigns.com