Kortmärkeborttagning

Fråga
Jag köpte nyligen en diamant- och rosa safirring från 1910 i roséguld. Det var vid tidpunkten för att välja stämplad som identifierade dess guldrenhet och datum. Efter att ha ändrat storlek på denna ring har de tagit bort hela kännetecknet. Tar detta bort värdet och kan jag juridiskt begära att få tillbaka mina pengar. Skulle jag också ha rätt att begära full återbetalning i det fall de föreslår en kreditnota. Jag hoppas att detta är något du kan svara för mig.

Svar
Hej Sylvia.
Tack för att du skrev,
Det beror på typ av kännetecken och datum. Jag kan ha sänkt värdet eller inte.
Du måste hitta en oberoende värderingsman för att undersöka ringen för att fastställa detta. Ringen måste ses.
När det gäller att få tillbaka pengarna skulle det bero på om du hade specifika instruktioner till juveleraren eller butiken att inte ta bort märket. Många gånger är det enda sättet som är tvingande om du hade allt skrivet på reparationskuvertet och undertecknat av både dig och juveleraren.
Det kanske inte är en dålig idé att kolla med en advokat om värderingsmannen finner en värdeförlust på grund av detta. Detta skulle till stor del bero på ringens värde och storleken på förlusten.
Du kan också behöva en tidigare bedömning för att bevisa att kännetecknet fanns där innan juveleraren dimensionerade den. Återigen, kolla med en advokat.

Vänliga hälsningar,


Arthur DeMello
A.DeMello Gemological Laboratory

http://www.nationalgemologicallaboratory.com