Fråga Vi köpte en platinaförlovningsring och var tvungen att ändra storlek på den från 6 till 5 1/2. Ringen var ursprungligen stämplad PT950. Storleksdistansen är mindre nu, som förväntat, men stämpeln på insidan säger nu 18K. Det har jag aldrig märkt förut. Byttes min ring? Eller ändrade de stämpeln? Dina tankar skulle vara till hjälp!
Svar Ella, det här är märkligt vid första anblicken.
Låt mig först fråga dig, har ringen några gula guldaccenter? Vissa platinaringar har accenter i gult guld på ringens axlar på varje sida av mitten. Om så är fallet är den korrekta stämpeln PT950 18k. Båda metallerna måste anges på kvalitetsstämpeln. Om ringen har gula accenter behöver de bara stämpla för platina bredvid 18k-märket. När platina är av 950-sorten, vilket betyder 95% platina i legeringen, kan stämpeln vara PT950, PT eller PLAT. Någon av dessa uppfyller kraven.
Om ringen inte har något guld i någon del av den är något verkligen fel. Först, och det kommer att låta konstigt, var säker på att ringen du köpte var platina och inte 18k vitguld. Eftersom du kommer ihåg platinastämplingen behöver du inte ställa denna fråga.
Ser ringen ut som ditt original? Gjorde samma företag där ringen köptes storleksändringen? Fråga dem i så fall vad som hände! De borde verkligen ha ett register över den ursprungliga försäljningen som visar att ringen är platina och det är lätt nog att se genom att titta på metallen och vikten av den.
Jag kan inte kommentera att "byta ring", att jag inte har följt den genom hela storleksändringsprocessen. Det skulle vara väldigt dumt för ett företag att göra något "byte" av en ring, speciellt med en märkt för guld istället för platina.
Låt ringen kontrolleras för att vara säker på att den är platina. Det är det första steget. Om platina och utan guldaccenter ska 18k-märket tas bort och ringen stämplas om med PT eller något av de andra acceptabla märkena för 950 platina.
En möjlighet är att platinamärket togs bort när man ändrade storleken och juveleraren använde helt enkelt den felaktiga stämpeln för att anmärka på ringen. Jag skulle luta mig mot den möjligheten långt innan jag trodde att ringen byttes mot en av lägre värde, av exakt samma design, etc.
Jag hoppas verkligen att detta löser sig för dig, enkelt och bra. Om du tänker på fler eller behöver kontakta igen om detta, använd alternativet "uppföljning".
Ella, önskar det bästa i denna situation. :)
Gud välsigne och frid. Thomas. 8 september 2007 11:57
