Finns det frisöretikett?
Fråga Kära Cleao,
Jag har haft otur med frisörer i hela mitt liv. Den senaste jag hade gjorde mitt hår ganska bra. En liten butik i huven. Jag gav honom ett dricks på halva priset av klippet. Vi kände varandra från grannskapet sedan tidigare år, så jag antar att allt var bra trots en ökning av hatare nyligen. En dag kom jag in för ett snitt och han bestämde sig för att klippa mitt bockskägg också. Han ledde mig snart in i badrummet eftersom jag blödde och glömde bort mig där. Jag kunde inte få någon att hjälpa mig med en handduk. Jag gick ut igen och han hjälpte någon annan. Han vände sig om och sprayade alkohol i mitt ansikte och sa att det skulle hjälpa. Jag minns hur jag stönade av brännan. Jag var generad. Tyvärr betalade jag honom och gick för att aldrig återvända. Jag minns att jag kollade att ena sidan av mitt huvud inte var ens med den andra och att bara en del av håret i ansiktet var rakat bort. Jag ser honom fortfarande runt omkring.
Den här nya frisören jag har är på Astor Place i New York. Ger mig ett lågt avsmalnande snitt med en kant på toppen som jag är väldigt nöjd med. Jag bokade en tid kl 16 idag för att träffa honom. Jag kommer in. Han är inte i närheten. Jag sitter i flera minuter och ser en man som tittar ut från andra sidan butiken. Det är han. Vi stirrar på varandra och han försvinner igen. Jag går fram till honom en liten stund och säger:"Vad är det?" Han ser på mig med förakt. Jag frågar honom om det här är en dålig tid, och han säger, jag bara bråkar. En kille före mig sätter sig i stolen trots att jag bokat en tid. Han kommer äntligen fram till mig och lämnar för första gången min lugg förbi mina ögon. Jag säger till honom, nej, det var inte så vi gjorde förra gången. Du gav mig en trim på toppen. Han ger mig lite attityd, och jag försöker dämpa den. Han är i alla fall klar och jag betalar och går hem.
På något sätt tror jag att frisörer som missbrukar sin makt på det här sättet har helt fel. Jag visar respekt mot mina frisörer. De tar hand om mitt huvud, och jag är tacksam. Jag försöker tippa bra. Jag vet att jag också är skyldig till att jag inte har sagt så mycket mer. Jag kan inte lista ut det. Kanske... Jag gör något fel, eller kanske väljer jag missnöjda, eländiga frisörer. Kan det vara något jag gör fel? Finns det någon typ av kod som kunderna måste tala för att bli bemötta på ett artigt sätt av en frisör? Eftersom det är mitt förtroende för honom är lågt, men en del av mig vill inte lämna det här igen? Vad kan jag göra?
Tack för din tid.
David.
Svar Hej David, låt mig först säga som du redan vet att inte alla frisörer klipper lika bra och agerar lika bra, men många frisörer blir dock stora när kunderna växer och folk bara väntar på dem, de tenderar att känna att de kan göra vad de vill låt mig säga först skaffa en frisör som klipper ditt hår som du vill men se till att du ser honom rengöra varje verktyg han använder på dina kammar. Prata med honom medan han klipper ditt hår för att bygga en en-mot-en-bindning även om det bara är en bindning medan han klipper ditt hår varje gång, när han är klar tipsa honom bra som du har gjort om hårklippningen är $15,00 ge dig honom 20-$25 (endast tipset kommer att få honom att behålla dig först och får honom att inse att han måste göra ett bra jobb varje gång han klipper dig, lita på mig vet att frisören vill tappa en bra tippare) och slutligen försäkra dig om att du kommer tillbaka för ditt nästa klipp. Vad frisörer inte gillar är att en av kunderna studsar runt till olika frisörer som vi kallar dem stolhoppare eller frisörsalonger :) håll dig till en frisör varje gång och om du inte gillar sättet han klipper ditt hår, säg till men inte "knick pick". Om du fortsätter att gå till samma frisör vet han vad du vill redan innan du sätter dig ner och det kommer att gå snabbare och på samma sätt varje gång. Det sista om du kan börja komma in på en veckodag hjälper till att frisörsalonger är mer upptagna på fredagar och lördagar så frisörer tenderar att rusa. Följ dessa regler och du bör börja ha mer njutbara upplevelser i butiker varje gång du går hoppas detta hjälper behöver fler frågor besvarade, ställ gärna.
