1. Vad tar dig in idag? (Öppet END, gör det möjligt för klienten att ställa in dagordningen)
2. Vad hoppas du kunna uppnå med ditt hår idag? (Förstå önskat resultat)
3. Vilka är dina favorit saker om ditt nuvarande hår? (Identifiera styrkor och preferenser)
4. Vad är du minst nöjd med ditt nuvarande hår? (Förstå problemområden)
5. Har du några speciella hårproblem? (t.ex. torrhet, brott, tunnare) (Tillgodose specifika behov)
6. Vad är din vanliga hårvårdsrutin? (Förstå nuvarande metoder)
7. Använder du några hårprodukter? (Bedömning av produktkompatibilitet)
8. Hur är din livsstil? (Faktorer som påverkar hårvård)
9. Vad är din hårtyp? (t.ex. fin, tjock, lockig, rak) (Förstå hårstruktur)
10. Är du öppen för att experimentera med olika stilar och färger? (Bedömning av villigheten att prova nya saker)
11. Har du några allergier eller känsligheter för hårprodukter? (Säkerställa säkerhet)
12. Har du haft tidigare hårbehandlingar (t.ex. färg, perms)? (Förstå hårhistoria)
13. Vad är din budget för den här tjänsten? (Ställa in realistiska förväntningar)
14. Vad är din önskade underhållsnivå? (Balansera önskat utseende med praktiska)
15. Har du några frågor till mig? (Ger klienten en chans att rösta problem)
Kom ihåg att vara uppmärksam och lyssna aktivt på din klients svar. Detta hjälper dig att förstå deras behov och preferenser bättre och ge dem bästa möjliga service.