Hydroderm har varit ett namn synonymt med skönhet sedan en tid tillbaka. När ett företag har varit verksamt under en längre tid tenderar vi att se deras livslängd som ett tecken på kvalitet och förtroende. Tyvärr är detta inte alltid fallet i vissa situationer. Innan du investerar tid - och surt förvärvade pengar - i en obekant produkt, är det bäst att göra din läxa.
Du kanske tycker att det är intressant att notera några av de vanliga klagomålen som har mottagits och noterats från konsumenter som köpte anti-aging- och rynkkrämen från Hydroderm. Intressant att notera, dessa klagomål varierar från besvikelse på grund av misslyckande med att leva upp till "bästa rynkkräm"-skryt, till anklagelser om kreditkortsmissbruk.
Anspråken från företaget hade lovat en mer ungdomlig anti- åldringseffekt när den används enligt anvisningarna. Men många kunder märkte inte någon betydande förbättring. Vissa säger att de tyckte att krämer till lägre priser fungerade lika bra om inte bättre. Andra rapporterade klagomål angående produkten inkluderar svullen och bränd hud. Mer ogynnsamma kommentarer hänvisade till en kemikalie känd som Paraben som används i Hydroderm. Pareben är ett konserveringsmedel som ofta används i kosmetika.
En del konsumenter har dock misslyckats med att läsa de finstilta detaljerna som förklarar att efter att testperioden löper ut kommer automatiska betalningar att debiteras kundens kreditkort. Ett helt legitimt fel, som till synes litar på att konsumenten förbiser det finstilta.
Enligt rapporter från olika klagomål fortsätter dessa kreditkortsdebiteringar ungefär var sjätte vecka tills kunden ringer företaget för att avbryta beställa och returnera produkten. Många konsumenter har också klagat på att de inte kunde avboka kommande leveranser efter provperioden. Vissa har hävdat att de inte kunde ändra sin kreditkortsinformation också.
Att hävda kundtjänst är oacceptabelt; konsumenter har sagt att företaget inte har svarat på telefonsamtal. Vissa har noterat att det inte verkar finnas någon webbplats för kundtjänst heller. Som en sidoanteckning har The Better Business Bureau gett företaget en låg betygskvalitet på "D". Alla dessa faktorer är avsedda att ge kunskap till konsumenten.
Sammanfattningsvis, att vara en utbildad konsument är ditt bästa försvar när du överväger ett kreditkortsköp via postorder. Kom ihåg att göra din research innan du gör det slutgiltiga köpet. Kolla också recensioner online för att få inblick i vad andra har upplevt. Om du är tveksam, kolla med Better Business Bureau.
