Kuponger har funnits sedan åtminstone 1894 när Asa Candler, en
drogist, delade ut papperslappar för ett gratis glas av sin nya drink, Coca-Cola. Idag vet den upplysta konsumenten
värdet av att använda kuponger för att spara pengar och för att njuta av att kunna
ta del av tjänster som mycket väl kan ha varit omöjliga att få tag på från
kupongen. Med Internets tillväxt söker många nu sina
utskrivbara kuponger från world wide web.
Kunniga företag använder kuponger för att locka nya kunder. Solarie
Salongägare är verkligen folkorienterade och förstår till fullo
behovet av att hålla sin kundbas nöjd med hög kvalitet
vänlig service och en nära sjukhusstandard för sanitet i salongen. De vet också att de måste marknadsföra sin solariesalong
för att få nya kunder.
Den stora frågan för de flesta företagsägare är:"Var får jag
den största valutan för mina marknadsföringspengar?"
Ett sätt att analysera alternativ för att avgöra varifrån den
största skrällen kommer är att kosta ut marknadsplanen för
olika medier. För att kupongerna ska sola gratis kan man
titta på tryckta medier som tidningar, tidskrifter, skyltar,
eller till och med på radio och tv. För solariesalongsägaren
visar dessa sig vanligtvis kostsamma utom på vissa mindre
lokala marknader.
Direktreklam är verkligen ett alternativ och kan vara allt från handskrivna vykort till utsökta förtryckta kort. E-post har
visat sig vara ett mycket lönsamt sätt att annonsera på. För de
sistnämnda två är listan nyckeln till framgången för direktutskick
och e-post. För direktreklam kan en företagsägare utveckla en lista
från sin lokala telefonbok eller betala en rejäl avgift till en listmäklare
för en riktad e-postlista eller göra något däremellan.
Så att vi kan använda ett exempel, snälla skäm bort mig detta, låt oss
anta att tre företagare vardera har betalat för en lista,
tryck, porto och hantering för 1000 kupongvykort och
vardera företagsägarens totala kostnad uppgick till $730. Den första
företagarens e-postlista var en kall e-postlista som betyder
en massa namn och adresser till någon någonstans. Den första
företagaren fick den vanliga svarsfrekvensen på kalllistan på
ungefär en halv procent, vilket resulterade i fem helt nya
kunder. Den andra företagsägaren hade en lite bättre lista och
kunde njuta av den nationella kuponginlösengraden på cirka
tre procent, vilket resulterade i att trettio nya kunder gick in
in dörren för att lösa in sina kuponger. Den tredje företagsägaren hade en
mycket riktad e-postlista med kända lokala garvare som letade efter en ny salong och de fick en svarsfrekvens på
tretton och två tiondelar, vilket resulterade i en- hundra och
trettiotvå nya kunder.
Uppenbarligen är fem nya kunder bättre än ingen. Trettio nya
kunder är bättre än fem. Och etthundratrettiotvå
nya kunder är bättre än trettio. Ett annat sätt att säga detta är
att det första företaget fick fem nya kunder för 730 USD
marknadsföringsutgifter eller betalade 146 USD per kund som gick
inom dörren för att lösa in sin kupong. Det andra företaget
fick trettio nya kunder för en marknadsföringskostnad på 730 USD
eller betalade 24,33 USD per kund som gick in genom deras dörr för att
lösa in sin kupong. Det tredje företaget fick etthundra och
trettiotvå nya kunder för en marknadsföringsutgift på 730 USD eller
betalade 5,55 USD per kund som gick in genom deras dörr för att lösa in
sin kupong.
Med e-post kan man göra samma värdeargument för e-post
listor som ovan med en mycket stor extra risk och det kallas
SPAM. SPAM kan resultera i e-postbegränsningar för att stänga
en hel webbplats.
I början av 1980-talet var garvningsindustrin en baby. Nu är det en
fullvuxen mogen bransch och svaret på frågan om
var en salongsägare får störst valuta för sin kupong
marknadsföringspeng ligger någon annanstans än i samma identiska
kuponger som deras tävling delar ut. Även om man mycket väl kan ha
en bra lista, känner dagens konsumenter igen och får många
kupongerbjudanden. År 2000 cirkulerade nästan 4,5 miljarder kuponger
enbart i USA. Ungefär åttio procent av
de som tjänar mellan 25 000 och 75 000 USD per år använder kuponger
en tid och folk med dessa inkomstnivåer har råd att sola.
För att fortsätta med vårt exempel ovan, till salongsägaren, är det värt
att spendera 146 USD eller 24,33 USD eller till och med 5,55 USD per kund för att distribuera
förstagångskuponger som nästan varje salong ger bort eller
standardkuponger för remisser eller födelsedagskuponger eller köp tre få
en gratis UV-fri airbrush-garvningskuponger? Det gick upp för oss
att salongsägare och garvare kan vara bättre betjänta av att göra
dessa kuponger som standard för solariebranschen tillgängliga för alla
gratis från en webbplats.
Garvaren drar nytta av kupongen för att
sola gratis. Salongsägaren åtnjuter fördelen av att inte behöva spendera
hårt förvärvade pengar för att betala för reklam som är gemensam för de flesta
solariesalonger och webbplatsen har några fler träffar. Det kallas
kooperativ reklam.